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Consejos

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La ingeniería social del usuario final

Consejos | Ventas 3 de abril de 2014 Tiempo estimado de lectura: 0,47 minutos.

Ingeniería socialIngeniería social

No es algo generalizado pero sí sucede con cierta frecuencia. Se puede llamar distorsionar la realidad o mentir. El usuario final que quiere obtener un dominio que le interesa utiliza la ingeniería social para obtenerlo a un precio más bajo.

Algunos ejemplos pueden ser:

– El estudiante que dice que necesita el dominio para un proyecto del colegio, de la Universidad, de fin de carrera…

– Tengo un presupuesto bajo, limitado, austero,…

– Tu dominio es interesante pero no suficientemente bueno, tengo otras opciones mejores,…

– Tengo que tomar una decisión pronto, hoy, en un tiempo limitado,..

– El Señor y Señora sin ánimo de lucro que quieren un precio bajo o incluso una donación, porque es una buena causa,…

Es preciso asumir que no tenemos una certeza al 100% de que lo que los usuarios finales dicen es 100% verdad. Y decir "no te creo" no suele llevar a ninguna parte. Una mejor aproximación suele ser concentrarse en la venta, ser educado y adoptar una estrategia de negociación apropiada a la situación específica.

Decir que NO muchas veces

Consejos 14 de enero de 2013 Tiempo estimado de lectura: 0,56 minutos.

Rick Schwartz

Rick Schwartz (en la foto)  ponía hace unos un ejemplo del patrón que sigue y no abandona. Algo tan sencillo como saber decir que no. Pero algo muy difícil para muchos siempre y para unos cuantos algunas veces. Sin embargo esta actitud ha funcionado durante siglos.

Su ejemplo reciente era el de Abe Goldstein, un agente inmobiliario de Brooklyn que acaba de conseguir, con paciencia, convertir una inversión inicial de 1 millón de dólares en 150 millones de dólares.

Goldstein decidió conservar un edificio propiedad de su familia durante el boom inmobiliario. Comprado por su padre en 1980, lo utilizaban para el negocio familiar, alquilando el resto. Cuando cerraron el negocio familiar en 1980 optaron por seguir alquilando el resto pero sin vender.

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10 consejos prácticos para desenvolverse en el mundo de los dominios

Consejos 7 de noviembre de 2011 Tiempo estimado de lectura: 1,19 minutos.

Rick Schwartz

Rick Schwartz (en la foto), como tarea divulgativa, suele publicar periódicamente consejos (20 preguntas antes de adquirir un dominio, Los dominios que no encajan, La historia de los 10 camiones, La relatividad en la tasación de dominios,…). Estos son 10 últimos que ha publicado:

1. La compra de tu primer dominio es la más importante, no compres basura.

2. El mundo de los dominios gira alrededor de nombres, adjetivos, verbos… Hasta que no los conozcas, tendrás tanta suerte como la de un reloj parado para acertar la horas que es.

3. Se necesita que esos nombres, verbos y adjetivos estén en la posición adecuada (GrandSlam.com, SlamGrand.com).

4. Si los dominios no tienen tráfico type-in, significa que ni una sola persona entre 7.000 millones piensa como tú.

5. Si no crees que ahí fuera hay bolsas de tráfico type-in, te has equivocado de profesión.

6. No compres un dominio e intentes venderlo 5 segundos después, esto demostraría que no has realizado ninguna investigación para comprender el dominio o el origen de su tráfico. No sabes si lo que tienes entre las manos es un diamante o un pedazo de cristal.

7. El dominio debe pasar el test de la radio, Si no sabes lo que es, estás perdido y sin brújula. No comprendes a las masas.

8. Si no sabes la diferencia entre un dominio valioso y otro que no lo es, no vendas el dominio centrándote en un precio, céntrate en preguntar y preguntarte sobre su  valor.

9. El valor de un dominio no tiene nada que ver contigo. Tiene que ver con el comprador. Si no lo conoces, no preguntas, no sabes nada.

10. Aprende a valorar un dominio correctamente y deja de vender dominios a otros domainers. Esto, por definición, demostaría que estás dejando de ganar dinero.

Los consejos de Rick Schwartz

Consejos | Desarrollo | Domainers | Ventas 5 de octubre de 2010 Tiempo estimado de lectura: 2,18 minutos.

Rick Schwartz ha publicado tres listas de consejos breves:

(A) Vender dominios

1. No establezcas un precio a las primeras de cambio.

2. No respondas preguntas.

3. Haz preguntas. Todas las que consideres.

4. Responde a sus preguntas con otra pregunta.

5. Tómate el tiempo que creas necesario para llegar a un acuerdo.

6. Evita comprometerte. Reflexiona.

7. Investiga.

8. No seas vago.

9. Estima si el dominio es valioso en sí mismo o no (porque recibe tráfico, porque es importante para otros,…)

10. Se ambiguo.

11. Tenlo todo por escrito.

12. No varíes tu postura simplemente porque no tengas noticias en días, semanas o incluso meses.

13. NUNCA, NUNCA, NUNCA te pongas en contacto sin que antes se hayan puesto en contacto contigo otra vez. Un email o una llamada de teléfono puede dar la sensación de debilidad.

14. No intentes "vender" el dominio. Si se han puesto en contacto contigo, ellos ya saben porqué.

15. Todo cuenta en una negociación. No te relajes hasta que no haya concluido. Si quieres tomarte una cerveza con el comprador, espera hasta que hayas cerrado el trato.

16. Utiliza la creatividad y la imaginación para llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes. Explora las posibilidades hasta encontrar una fórmula adecuada.

17. Estos consejos no te harán ser un buen vendedor. Hace falta práctica.

(B) Progresar en la industria de los dominios

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Los dominios que no encajan

Consejos | Ventas 26 de mayo de 2010 Tiempo estimado de lectura: 1,22 minutos.

Rick Schwartz siempre ha creido que los dominios se podían intercambiar como si fueran cromos. Sin embargo la realidad es que el trueque de dominios es ciertamente complicado, aunque podría ser altamente beneficioso, ya que un dominio que no encaja en el plan de negocios de una persona podría fortalecer a otra.

Muchos de esos dominios son de una y dos palabras. Aunque es conocido que Rick tiene fundamentalmente dominios .com, ha registrado también algunos .net de calidad, cuando no ha podido tener el .com y lo tenía y quería también el .net y el .org. Por ejemplo Men.net o Ladies.org. También tiene un pequeño número de dominios de tres letras y de tres números. De vez en cuando vende alguno, como 273.com, vendido por 50.000$ el mes pasado y que, por cierto, no ha salido en las listas de Ron Jackson. Está claro que sólo vemos la punta del iceberg del mercado secundario de dominios.

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Negociar un dominio con Rick Schwartz

Consejos | Domainers | Ventas 16 de junio de 2009 Tiempo estimado de lectura: 1,46 minutos.

Rick Schwartz vendió el dominio Candy.com por 3 millones de dólares y un 2% de los ingresos brutos durante los próximos 15 años.

Ahora cuenta cómo fue la negociación del que es el segundo dominio vendido más caro del año, después de Toys.com.

Además de tener buenos dominios, no malgasta el tiempo contestando "mails spam" de domainers. Alguien que esté realmente interesado contactará contigo una y otra vez. Te dirá quién es y lo hará de un modo profesional.

Greg contactó con él por primera vez el 8 de febrero de 2009. Normalmente no le hubiera hecho mucho caso, especialmente porque el mail venía de una cuenta de Hotmail, pero a modo de firma indicaba su nombre completo, el nombre de su empresa e información de contacto. Así que al menos obtuvo una respuesta.

Le dijo que el dominio se movía en el rango de millones de dólares y él contestó que su presupuesto estaba entre 500.000$ y 1 millón de dólares. Le dijo que cada mes recibía ofertas de 1 millón de dólares y que el precio del domini eran 3.5$ millones.

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Dejad de comprar dominios sin valor

Consejos | Domainers 8 de mayo de 2009 Tiempo estimado de lectura: 1,29 minutos.

¿Es Rick Schwartz culpable de reconocer en 1995 el valor de los dominios y su potencial? Sí.

¿Y de apostar por ellos cuando Internet era prácticamente un desconocido? Sí.

Su condena ha sido convertirse en multimillonario y ser un referente en esta industria. Y es que aunque haya habido personas que tenían nociones en aquella época de los dominios, e incluso su potencial, no hubo muchos que compraran dominios, a pesar de que los precios de entonces hoy nos parecen de saldo. Por aquella época compró dominios como porno.com, men.com, ass.com, sexo.com, voyeur.com y muchos más. Esos 5 dominios, que fueron adquiridos por separado, le costaron en total $94.000.

Envió 12.500$ a un extraño en Alemania para comprar un dominio de tres letras para adultos. Por esa época no había PayPal ni brokers de dominios."Básicamente me estaba jugando 12.500 dólares. Le envié el dinero y estuve sin dormir durante 72 horas hasta que me lo transfirió. Cuando lo tuve, me daba 500$ al día."

La pregunta que más le suelen hacer es ¿si empezaras hoy, que harías?. El tono subyacente es "Hoy no podrías Rick…". La respuesta que da es: "DEJAD DE COMPRAR DOMINIOS SIN VALOR".

Como ejemplo pueden valer los dominios que Schwartz acaba de comprar en la reciente T.R.A.F.F.I.C.. Nada por encima de los 10.000$.

Dominios como breakfastbars.com, que es una multimillonaria industria, son un ejemplo de cómo empezar. 1.300$ por entrar en un negocio es una oportunidad única. Afirma que "Si no tuviera nada que hacer, podría vivir convirtiendo este dominio en un negocio. Lo mismo con RickShaws.com, AffiliateAdvertising.com o HotProducts.com.

Así que mientra otros compran qzy.com por $20,000 o dgrhyd.com por $1000, yo lo hago de manera diferente. Busco un significado, dominios que se puedan convertir por sí solos en negocios. Purgar la basura de vuestro portafolio. Las reglas de la calidad están vigentes en el presente y en el futuro".

La historia de los 10 camiones

Consejos | Desarrollo | Domainers 31 de marzo de 2009 Tiempo estimado de lectura: 1,28 minutos.

Rick Schwartz fundó su foro privado inspirándose en la historia de los 10 camiones:

"Imagina que hay 10 camiones situados en paralelo que intentan subir a la vez una colina. Ninguno tiene suficiente potencia para llegar a la cima. Cada camión tiene un conductor y un copiloto. Verás los diez camiones con los diez ayudantes intentando empujar cada uno a su camión pero ninguno va a llegar arriba. Todos fracasan.

Lo que estas personas no han comprendido es que tienen suficientes recursos para cambiar su situación y salvar el obstáculo. En vez de quedarse ahí parados y frustrados por no poder entregar su mercancía podrían haber cooperado para beneficio de todos.

Imagina que 9 de los 10 conductores se ponen detrás de UN camión para empujarlo. Imagina que los 10 copilotos se ponen también detrás de UN camión para empujar también. Repite el proceso con los otros 9 camiones y TODOS llegarán a salvar el obstáculo."

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¿Cuánto vale realmente un dominio?

Consejos 9 de febrero de 2009 Tiempo estimado de lectura: 2,07 minutos.

¿Cuánto vale realmente un dominio?. Saberlo es la clave de nuestro negocio. Para averiguarlo, Rick Schwartz sugiere una lista no cerrada de 10 preguntas:

1. ¿Valoras el dominio como un activo, ventaja o recurso?
2. ¿Lo valoras como un generador de ingresos?
3. ¿como parte de un conjunto?
4. ¿como una mercancia?
5. ¿Está tu valoración motivada por una necesidad?
6. ¿está motivada por un deseo?
7. ¿Has valorado el dominio de cara a un proyecto?
8. ¿a una idea?
9. ¿Está motivada tu valoración por la singularidad del dominio?
10. ¿Está tu valoración basada en una, algunas o todas las cuestiones formuladas en los puntos anteriores?

Hay muchas maneras de valorar un dominio y el valor mismo del dominio puede cambiar aun habiendo seleccionado un conjunto de criterios de valoración. Estas valoraciones siempre dependen del contexto . No es lo mismo valorar un dominio cuando tus acciones en la bolsa se han revalorizado que cuando no te llega el dinero para pagar la hipoteca o te están empezando a embargar a casa.

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20 preguntas antes de adquirir un dominio

Consejos | Ventas 5 de febrero de 2009 Tiempo estimado de lectura: 1,15 minutos.

¿Te haces las preguntas adecuadas a la hora de comprar dominios?. Estas son las 20 que se hace Rick Schwartz:

1. ¿Es fácil de pronunciar?
2. ¿Es fácil de recordar?
3. ¿Se verá bien en un anuncio?
4. ¿Se escuchará bien por la radio?
5. ¿Es comercial o social?
6. ¿Significa algo?
7. ¿Se puede revalorizar?
8. ¿Tiene un precio de detallista o de mayorista?
9. ¿Están las demás extensiones cogidas?
10. ¿Tiene tráfico o genera cualquier tipo de ingreso de manera consistente?
11. ¿Es singular cuando debería ser plural? ¿Es plural cuando debería ser singular?
12. ¿Habrá pérdida de tráfico? Por ejemplo, si compras el .net sin tener el .com, ¿cuánto tráfico puedes llegar a perder?
13. Si decides no tener más el dominio, ¿será fácil convertirlo en dinero en metálico?
14. ¿Hay otros dominios relacionados que podrían ayudar o entorpecer?
15. ¿Es el mejor dominio que puedes encontrar por el dinero que vas a gastar?
16. ¿Puedes invertir el dinero en otra cosa mejor?
17. ¿Añade valor a tu portafolio?
18. ¿Puedes montar un negocio en torno al dominio?
19. ¿De dónde procede el tráfico que recibe?
20. ¿Puedes imaginar a una gran empresa usando el dominio en una gran campaña publicitaria?

Rick cree que aún hay grandes dominios por ahí  cuyo precio oscila entre los 500$ y 10.000$. Un buen ejemplo podría ser mundiales.com por 5.200$. En estos momentos, va a haber una avalacha de dominios expirados. Sin embargo no es una cuestión de cantidad sino de calidad, de saber encontrar entre ellos aquellos que van a enriquecer nuestro portafolio.

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