Comentarios en: NameAction, 12 años de experiencia http://www.domisfera.com/nameaction-12-anos-de-experiencia/ Un punto de vista diferente Wed, 08 Feb 2012 21:29:06 +0100 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1 Por: Juan Enrique Sanchez http://www.domisfera.com/nameaction-12-anos-de-experiencia/comment-page-1/#comment-32756 Juan Enrique Sanchez Wed, 05 Aug 2009 23:01:06 +0000 http://www.domisfera.com/nameaction-12-anos-de-experiencia/#comment-32756 En las preguntas frecuentes aparece una explicación del back order y se informa sobre el hecho de que, si no es exitoso, no se devuelve el dinero. Revisando el tema a raíz de este mensaje, me parece que es insuficiente esta información y que no cumple con el objetivo de informar debidamente al cliente. Estamos cambiando el sitio web de tal manera que, al momento de solicitar el servicios de back order, se informe al cliente sobre esta situación. Si me envía un mail con el dominio que solicitó en back order revisaremos su solicitud para ver una manera de solucionar lo sucedido. Saludos, Juan Enrique Sánchez S. Presidente NameAction En las preguntas frecuentes aparece una explicación del back order y se informa sobre el hecho de que, si no es exitoso, no se devuelve el dinero.

Revisando el tema a raíz de este mensaje, me parece que es insuficiente esta información y que no cumple con el objetivo de informar debidamente al cliente.

Estamos cambiando el sitio web de tal manera que, al momento de solicitar el servicios de back order, se informe al cliente sobre esta situación.

Si me envía un mail con el dominio que solicitó en back order revisaremos su solicitud para ver una manera de solucionar lo sucedido.

Saludos,

Juan Enrique Sánchez S.
Presidente
NameAction

]]> Por: Saomix http://www.domisfera.com/nameaction-12-anos-de-experiencia/comment-page-1/#comment-32754 Saomix Tue, 04 Aug 2009 00:45:47 +0000 http://www.domisfera.com/nameaction-12-anos-de-experiencia/#comment-32754 De todas formas creo que deben revisar su sistema de backorder, no pone en ningún lado que si no se consigue el dominio no se devuelve el dinero. De todas formas creo que deben revisar su sistema de backorder, no pone en ningún lado que si no se consigue el dominio no se devuelve el dinero.

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